服务&隐私协议

请仔细阅读以下条款,为获取平台服务商广东科陆智泊信息科技有限公司(以下称“科陆智泊”)提供的服务,服务使用人(以下称“用户”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中勾选“同意”条款即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。如果用户不同意本协议中的条款,请不要注册、登录或使用本协议的相关服务。

一、使用规则

1、用户注册成功后,科陆智泊将给予每个用户注册一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。凡通过正确帐号、密码、验证码等登录信息取到用户帐号操作权限所实现的操作,均视为用户所为,是科陆智泊处理对应指令的有效凭据,由此导致的后果由用户自行承担。

2、用户须妥善保管其个人帐号和密码,无论基于何种相关目的,都不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知科陆智泊。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,科陆智泊不承担任何责任。

3、用户须对在科陆智泊的注册信息的真实性、合法性、完整性、承担全部责任,如个人资料有任何变动,应及时更新。用户不得冒充他人;不得利用他人的名义发布任何信息;不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认;否则科陆智泊有权立即停止提供业务、收回或删除其帐号,用户自行承担由此产生的一切法律责任。

4、用户承诺不得以任何方式利用科陆智泊直接或间接从事违反中国法律以及社会公德的行为,科陆智泊有权对违反上述承诺的内容和帐号予以删除。

5、科陆智泊有权对用户使用科陆智泊的情况进行审查和监督,如用户在使用科陆智泊时违反规定,科陆智泊或其授权人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用科陆智泊的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

6、用户同意科陆智泊有权在提供网络服务过程中以各种形式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在科陆智泊网站、微信公众号、APP等任何页面上投放广告),并且用户同意接受科陆智泊通过短信或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

二、免责声明

1、用户明确同意:因使用科陆智泊服务所存在的风险将完全由用户自行承担;因使用科陆智泊服务而产生的一切后果也由用户自行承担;科陆智泊对用户不承担任何责任。

2、对于不可抗力、政府行为、黑客攻击、计算机病毒感染或非因科陆智泊的原因造成的网络服务中断或其它缺失,科陆智泊不承担任何责任。

3、鉴于网络服务的特殊性,用户同意科陆智泊有权随时变更、中断或者终止部分或者全部的服务。

4、本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规,当本声明与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。科陆智泊之声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属科陆智泊所有。

三、用户义务

用户同意保障和维护本中心及其他用户的合法利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本中心或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的一切损害赔偿责任。

四、协议更改

1、根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,科陆智泊有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,科陆智泊将会直接在科陆智泊微信公众号、APP等渠道公布修改之后的协议内容。科陆智泊也可采用短信或其他传送方式,提示用户协议条款的修改、服务变更或其它重要事项。

2、如果不同意科陆智泊对本协议相关条款所做的修改,用户有权并应当停止使用科陆智泊。如果用户继续使用科陆智泊,则视为用户接受科陆智泊对本协议相关条款所做的修改。

五、隐私保护

1、保护用户隐私是科陆智泊的一项基本政策,科陆智泊保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在科陆智泊的非公开内容,但下列情况除外:
1)事先获得用户的明确授权;
2)根据有关的法律法规要求;
3)按照相关政府主管部门的要求;
4)为维护社会公众的利益;
5)为维护科陆智泊的合法权益。

2、当科陆智泊与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方允诺严格承担与本中心同等的保护用户隐私的责任,则视为用户授权科陆智泊将包含其个人注册资料在内的相关信息提供给第三方,但科陆智泊对该第三方的允诺及行为不承担保证责任。

3、您的所有个人信息将储存于中华人民共和国境内,本隐私政策项下,您的个人信息不涉及跨境传输。为保证您的合法权益,除法律法规另有规定外,您的个人信息保存期限将截至您所使用的产品或服务到期后三年。当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们的产品或服务包括一些基本功能,我们需要收集和使用下列与您有关的信息才能实现这些基本功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的相应产品或服务。这些功能包括:

1、实现账户服务所必须的功能

(1) 用户注册

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更安全、更便捷的服务,当您注册成为科陆智泊用户时,您需要至少向我们提供手机号码或微信号以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(您可以选择提供头像、昵称及登录密码)。

(2) 授权登录

为了使您可以便捷地使用第三方账号在App注册或登录,在您同意本隐私政策后,我们会根据您的授权共享的第三方处获取您的账号信息,并与您的App账号进行绑定,使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品或服务。我们将根据与第三方的约定,在您授权同意范围内使用您的相关信息。

(3) 客服服务

当您与我们联系或提出争议纠纷处理或办理个人账户相关业务操作申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

(4) 注销帐户

您可以通过在大良智泊App中,进入“个人中心”—“账户管理”—“账户安全”—“注销帐户”提交申请注销您的账户。除法律法规另有规定外,注销账户后科陆智泊将停止为您提供服务,您账户的积分、成长值及绑定的车牌等信息会立刻清除,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。

2、为您提供安全保障所必须的功能

(1)为提高您使用我们产品或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合识别您账户的风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(2)为满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全;为通过对收集的信息进行分析,便于我们在系统发生故障时排查原因,以实现对产品的开发与升级,优化服务质量。我们会收集关于您使用的服务及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:

我们会根据您在产品安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息【包括:设备名称、设备型号、唯一设备标识符(如:IMEI、IDFA、IDFV、android ID)、操作系统、IP地址、设备MAC地址、软件安装列表、分辨率、移动应用下载渠道、当前移动应用版本号、移动应用语言设置信息】。
操作日志信息:

当您使用我们的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。我们需要收集您的日志信息,包括账户状态、登陆时间、浏览记录、交易的信息、其中还包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、网络请求。我们会获取您设备的存储权限,用于保存前述日志信息。

七、集成的第三方插件或SDK

1、支付宝SDK

功能:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务、三方授权登录、关联订单信息
收集个人信息字段:设备标识符、位置信息、手机号
隐私保护说明:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

2、微信SDK

功能:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务、三方授权登录、关联订单信息
收集个人信息字段:设备标识符、位置信息、手机号
隐私保护说明:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3、在App中集成了阿里云的短信服务

短信服务(Short Message Service)是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力,分为国内短信服务和国际/港澳台短信服务。通过API/SDK、控制台调用短信发送能力,将指定信息发送至国内或境外手机号码。
适用于用户终端登录注册等场景;并且在该服务中为了终端用户的短信验证码功能的实现,科陆智泊会通过调用系统相关接口收集终端用户的信息,包括个人敏感信息手机号码。如终端用户不同意我们收集手机号码,则短信服务无法正常使用。

八、通知送达

用户如有任何事宜需通知科陆智泊,应当通过科陆智泊网站或其他官方途径对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行联系及送达。

九、法律适用

本协议及因本协议产生的一切法律关系及纠纷,均适用于中华人民共和国的法律。用户在此同意以科陆智泊营业所在地的法院管辖。

广东科陆智泊信息科技有限公司
2022年8月